⚖️ আইনি নথি

1030 BD নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নির্দেশিকা

1030 BD-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
📑 নথির সারাংশ
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
২৪/৭ গ্রাহক সেবা
দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট নিশ্চয়তা

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

1030 BD-র শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়

🔞
বয়স যাচাই

1030 BD-তে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় কঠোর নীতি মেনে চলি এবং বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

👤
একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

💳
পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳১০০। উইথড্র অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash, Nagad ও Rocket সমর্থিত।

🎁
বোনাস নীতি

বোনাস গ্রহণের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার তথ্য চাইলে 1030 BD-র অফিসিয়াল চ্যানেলে নিশ্চিত করুন।

🤝
দায়িত্বশীল গেমিং

1030 BD দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ অপশন সবসময় পাওয়া যায়।


ধারা ১

সাধারণ শর্তাবলী ও স্বীকৃতি

1030 BD ওয়েবসাইট (https://1030bd.app) এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী না মানলে অনুগ্রহ করে 1030 BD-র কোনো সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নথিতে "1030 BD", "আমরা", "আমাদের" বলতে 1030 BD প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি" বলতে 1030 BD-র সেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর 1030 BD-র সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.১ পরিষেবার পরিধি

1030 BD নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে থাকে:

  • স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস সহ ৩০+ খেলা)
  • লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম
  • অনলাইন লটারি ও জ্যাকপট
  • ভার্চুয়াল স্পোর্টস বেটিং
  • ইন-প্লে বা লাইভ বেটিং সুবিধা

১.২ যোগ্যতার শর্ত

1030 BD-র সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে
  • মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে
  • এমন কোনো আইন বা বিধিনিষেধ দ্বারা বাধাপ্রাপ্ত না হওয়া যা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ করে
  • নিজের নামে বৈধভাবে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে সক্ষম হতে হবে

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

1030 BD-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

📱
মোবাইল নম্বর যাচাই
নিবন্ধনের সময় আপনার সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে এবং OTP দিয়ে যাচাই করতে হবে।
🪪
পরিচয় যাচাই (KYC)
বড় পরিমাণ উইথড্র করার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
🔐
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড হারালে রিকভারি অপশন ব্যবহার করুন।
👥
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস থেকে খেললে আগেই জানান।

২.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব 1030 BD-র সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে 1030 BD দায়বদ্ধ থাকবে না।


ধারা ৩

আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্র)

৩.১ ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা: আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত
  • ডিপোজিট সর্বদা আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
  • bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত

৩.২ উইথড্র নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উইথড্র প্রক্রিয়া: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • প্রথমবার বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক

মনে রাখুন: বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শুধুমাত্র মূল জমাকৃত অর্থ যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে।

৩.৩ অব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট নীতি

কোনো অ্যাকাউন্টে ১২ মাস ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে সেটিকে নিষ্ক্রিয় (Dormant) হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।


ধারা ৪

বেটিং বিধিমালা ও সাধারণ নিয়ম

1030 BD-র সব ধরনের বেটিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:

৪.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট একবার কনফার্ম হলে বাতিল করা সম্ভব নয়
  • কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে 1030 BD সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ইচ্ছাকৃতভাবে ত্রুটিপূর্ণ অডস ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে

৪.২ ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে

কোনো ম্যাচ শুরু না হলে বা নির্ধারিত সময়ের ৫০% সম্পন্ন হওয়ার আগে পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটের ক্ষেত্রে সে সময় পর্যন্ত যা ঘটেছে তার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে।

৪.৩ পার্লে (Parlay) ও কম্বো বেট

একাধিক ইভেন্ট জুড়ে পার্লে বেট করা যাবে। কোনো একটি লেগ ভয়েড হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি লেগগুলো নিয়ে হিসাব করা হবে।

⚠️ বিশেষ নোটিশ: ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অসাধু উপায়ে বেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।


ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

1030 BD-র সব বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন
  • ওয়েলকাম বোনাস পেতে মিনিমাম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে
  • বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে ডিপোজিট + বোনাসের মোট পরিমাণ ৮ গুণ ওয়েজার করতে হবে
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বোনাস: আগের সপ্তাহের মোট লসের ১০% পর্যন্ত
  • রিলোড বোনাস: প্রতি ডিপোজিটে বিশেষ অফার
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য পুরস্কার
  • ঈদ, পূজা ও বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ বোনাস অফার

1030 BD যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 1030 BD-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।


ধারা ৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1030 BD-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • বোনাস আবিউজ বা বোনাস হার্ভেস্টিং
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি দাখিল করা
  • অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
  • কর্মীদের সাথে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ

ধারা ৭

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1030 BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৭.২ তথ্য শেয়ারিং নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি তদন্ত বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারে।


ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং

1030 BD বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি:

💰
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। এটি কার্যকর হতে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
⏸️
কুলিং-অফ পিরিয়ড
১ সপ্তাহ থেকে ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখতে পারবেন।
🚫
সেলফ-এক্সক্লুশন
নিজেকে ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য 1030 BD থেকে সম্পূর্ণ বাদ দিতে পারবেন।
📞
সহায়তা কেন্দ্র
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করবে।

বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতির জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


ধারা ৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

৯.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য 1030 BD-র সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে জমা থাকা অর্থ উইথড্র করে নিন।

৯.২ 1030 BD-র পক্ষ থেকে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 1030 BD যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকি

ধারা ১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকলে প্রথমে 1030 BD-র সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবো।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জমা দিন
  2. অভিযোগ নম্বর সংগ্রহ করুন
  3. ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন
  4. জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সব বিরোধে 1030 BD-র সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। উভয় পক্ষের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা যেতে পারে।


ধারা ১১

শর্তাবলী সংশোধন ও যোগাযোগ

1030 BD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1030bd.app
  • লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র-এ পাওয়া যাবে
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://1030bd.app/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।


শর্তাবলী পড়া হলে এখনই যোগ দিন!

1030 BD-র নিয়মকানুন জানলেন – এখন নিরাপদে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

দায়িত্বের সাথে খেলুন • শুধুমাত্র ১৮+ বছরের জন্য • শর্তাবলী প্রযোজ্য

English